Política de reembolso

En VENTTO ESSENCE trabajamos con productos de perfumería, por lo que, por motivos de higiene y salubridad, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez el pedido ha sido entregado.

 

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con un error de nuestra parte (producto equivocado), contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega escribiendo a hello@venttoessence.com con fotos del producto recibido, y con gusto te ayudaremos a resolverlo mediante un reemplazo.

 

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Te invitamos a revisar bien la descripción y notas olfativas de cada producto antes de completar tu compra. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar y te ayudaremos a elegir la fragancia ideal.